1、用户必须成为网站的注册会员并成功登录后，才可使用本服务。会员的注册信息必须是真实的，否则会对会员享受服务造成影响。我们会对会员的注册信息予以保密。
2、会员目前只能进行会员本人的挂号，且暂时只对医院部分有特色的专家医师进行网上预约挂号。
3、由于目前医院不进行网上支付，请到医院挂号收费收费处支付挂号费并取号，网上预约不收取任何手续费用。
4、网上预约挂号在医院各挂号收费窗口都能取号。
5、当会员在网上预约专家号并确认成功以后，请在规定的时间内准时到医院门诊挂号收费处任一窗口按照医院正常预约流程进行取号，上午号额保留到9点，下午号额保留到3点。因就医病人多，过时号额不予保留。
6、如果会员不能准时到医院就诊，请于看病当天早晨8点30分之前取消预约，否则会影响该会员在本网站的信用及下次预约。
7、会员到挂号处收费处取号时须提供预约时系统所给出的预约号和密码，以及门诊病历、医保卡等，同时带好会员的身份证，必要时可能查验身份证。
8、如遇专家临时有事门诊时间变更时，医院会设法通过会员预约时留下的电话号码与您联系，或在网上说明，某月某日某某医师因故不能出诊，确因联系不上，请您谅解。
9、网站保留对预约者的审查权。对于恶意挂预约者（随意预约、贩卖专家号），本网站将取消其会员资格。在半年之内，如发生三次预约后不去就诊而又不取消挂号的者，取消其三个月网上预约挂号资格。
10、网站保留对以上条款的解释权，并可以在适当的时候对相应的条款进行修改。